Communiceren als leidinggevende of bestuurder over technologie vanuit het woord MOETEN omdat de zorg in gevaar is door vergrijzing, verzuim en arbeidsmarkttekort? Zwaktebod! Daarmee zeg je eigenlijk: “Sorry, we moeten wel met technologie werken. Ik wil het zelf ook liever niet… “
Wat werkt beter vanuit de theorie van verandercommunicatie? Je leest het in dit artikel van Suzanne voor ICT&health 😊
