Ken je dat? Je luistert heel geconcentreerd als de fysiotherapeut uitlegt welke oefeningen je moet doen en hoe vaak. En als je thuis komt, ben je ze vrijwel allemaal vergeten of haal je ze door elkaar. Of je zit in het ziekenhuis voor een belangrijk gesprek over een diagnose of advies na een operatie en je neemt iemand mee, zodat je zeker weet dat je niks vergeet. Maar na afloop ga je toch allebei twijfelen over wat de arts nou gezegd heeft. Stel je voor dat er ook nog eens hevige emoties spelen in zo’n gesprek, of dat je moeite hebt met lezen en de folder lastig vindt! Dat kan leiden tot verkeerde interpretaties, onzekerheid of extra zorgtijd door het belletje naar de poli om het nog een keer na te vragen bij de zorgprofessional. Digitalisering kan uitkomst bieden. Lees het gehele artikel via deze link van ICT & Health.
